Silabus & Kurikulum Pelatihan di Kota Surabaya, Jawa Timur
Optimasi alur pelayanan pasien (patient journey), kendali mutu dan kendali biaya, efisiensi kapasitas tempat tidur (BOR/LOS), dan integrasi unit faskes. Program pelatihan ini membekali peserta dengan standar operasional mutakhir, kepatuhan regulasi kesehatan, studi kasus klinis riil, dan lembar kerja evaluasi terstandarisasi untuk diaplikasikan di fasyankes. Program pelatihan dan sertifikasi kompetensi ini diselenggarakan secara berkala untuk meningkatkan kapabilitas tenaga medis dan manajemen rumah sakit di Kota Surabaya, Jawa Timur.
Modul Pembelajaran Wajib
1
Desain Alur Pelayanan Pasien (Patient Flow Management) Mengurangi Waktu Tunggu
2
Manajemen Utilisasi Tempat Tidur: Indikator BOR, ALOS, TOI, BTO, dan GDR
3
Pengendalian Biaya Operasional (Cost Containment) Tanpa Mengurangi Mutu Layanan
4
Integrasi Pelayanan Rawat Jalan, Rawat Inap, Bedah Sentral, dan Farmasi
5
Pengukuran Indikator Kinerja Utama (KPI) Unit Layanan Kesehatan Rumah Sakit
6
Manajemen Perubahan & Kepemimpinan Adaptif di Era Transformasi Kesehatan